Wie wir arbeiten
Unsere Kompetenzen
Erstes Kennenlernen
Zum ersten gemeinsamen Beratungstermin und persönlichen Kennenlernen treffen wir uns in unserer Ausstellung in Kiel.
Bei diesem Termin stellen wir Ihnen die vielfältige Küchenwelt vor, die Sie in dieser Tiefe nur von einem führenden und ausgezeichneten Fachgeschäft erwarten dürfen. Und wir besprechen die Anforderungen und Wünsche, die Ihre neue Küche erfüllen soll. Wir werden mit Ihnen über Materialien, Oberflächen und Elektrogeräte sprechen und fragen Sie auch nach dem Budget, das Sie in Ihre neue Küche investieren möchten. Ebenso werden wir Fragen zu Ihnen, Ihrer Familie, den Abläufen und Regelmäßigkeiten stellen. So ist es uns möglich, zielgenau für Sie zu planen und Ihre Küche genau auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Um Ihre Raumsituation kennen zu lernen, bitten wir Sie, zu diesem Termin auch einen Plan mitzubringen, der Maßangaben beinhaltet. Diese gewissenhafte Vorbesprechung Ihrer Küche stellt die Qualität des Planungsprozesses und die Treffgenauigkeit des späteren Entwurfs sicher.
Die Einrichtung Ihrer Küche ist Ausdruck des persönlichen Lebensstils.
Planen Sie für diesen Besprechungstermin bitte eine bis zwei Stunden Zeit ein.
Die Planung
Individuelle und innovative Planung.
Modern nicht modisch.
Farbig nicht bunt.
Nach den grundlegenden Abstimmungen und Vorgesprächen präsentieren wir Ihnen unseren Entwurf, der Ihre Anforderungen und Wünsche an die Küche sowie die räumlichen Gegebenheiten berücksichtigt. Ziel ist es, Ihnen ein Gefühl für die Raumnutzung zu vermitteln und etwaige Vor- bzw. Nachteile der jeweiligen Planungskonzepte aufzuzeigen. Bei Anpassungen und Änderungswünschen sprechen wir einen Folgetermin ab.
Verantwortlich mit Ihrem Budget umzugehen, ist uns sehr wichtig. Deshalb weisen wir Sie auch auf Alternativen hin. Ziel dieser Besprechung ist es, letzte Änderungen festzuhalten und Ihre grundsätzliche Zustimmung für das Planungskonzept und den damit einhergehenden Auftrag zu bekommen.
Bitte bringen Sie für dieses Gespräch etwa ein bis zwei Stunden Zeit mit.
Der Auftrag
Nach Erhalt Ihres Auftrages überprüfen wir die Maße der Räumlichkeiten vor Ort, fertigen wir für Sie den Elektro- und Wasserinstallationsplan und überreichen Ihnen sämtliche Planungsunterlagen für Ihre Küche.
Planungsunterlagen
Die Planung Ihrer Küche ist für Sie kostenfrei. Die Planungsunterlagen werden Ihnen daher erst nach Auftragserteilung ausgehändigt. Sollten Sie die Unterlagen bereits vorab benötigen, ist dies gegen ein Honorar möglich, welches im Falle eines Auftrags mit dem Kaufpreis verrechnet wird.
Bezahlung
Sie leisten nach Auftragserteilung eine Anzahlung, und nach Montage Ihrer Kücheneinrichtung erfolgt Ihre Schlusszahlung.
Montage
Unsere sehr persönliche und umsichtige Beratung wäre vergebens, wenn die Montagequalität nicht das gleiche Niveau hätte. Unsere Küchen werden durch bestens ausgebildete und ausgerüstete Monteure aufgebaut. Hohes persönliches Engagement, sorgsames Arbeiten und Zuverlässigkeit machen unsere Monteure zu einem wichtigen Bestandteil unseres Dienstleistungs- und Serviceangebots. Schon vor der Anlieferung der Küche arbeiten Planer und Monteure Hand in Hand. Alle Details werden vor der Montage oder bei Ihnen vor Ort bei der Anlieferung mit den Monteuren besprochen.
Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass die Böden ausreichend geschützt und Verpackungsmaterialen sofort entsorgt werden. Bei der Montage Ihrer Kücheneinrichtung überreichen wir Ihnen die Bedienungsanleitungen sowie Pflegehinweise für Ihre neue Kücheneinrichtung.
Elektro-, Gas- & Wasserinstallation
Diese Arbeiten sollten durch spezialisierte Handwerksbetriebe ausgeführt werden. Bei Empfehlung und Koordination sind wir gerne behilflich.